Bei PRAANA schätzen wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie mit unserer Website interagieren, unsere Produkte kaufen oder mit uns kommunizieren.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir können folgende Arten von persönlichen Informationen erfassen:

1. Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Versand- und Rechnungsadresse sowie weitere Informationen, die während Einkäufen oder Anfragen bereitgestellt werden.

2. Zahlungsinformationen: Kredit-/Debitkartendaten oder Zahlungs-Gateway-Informationen zur Abwicklung von Transaktionen.

3. Browsing-Informationen: Cookies, IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen zur Verbesserung Ihres Online-Erlebnisses.

4. Kommunikationsaufzeichnungen: Alle Nachrichten, Rückmeldungen oder Anfragen, die Sie uns senden.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um:

1. Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen.

2. Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Einkäufe oder Anfragen.

3. Versand von Werbeangeboten, Updates und Newslettern (sofern eine Einwilligung vorliegt).

4. Verbesserung unserer Website, Dienstleistungen und Produktangebote.

5. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

3. Datenweitergabe und Sicherheit

- Weitergabe an Dritte:

- Wir verkaufen, handeln oder teilen Ihre persönlichen Informationen nicht mit Dritten zu Marketingzwecken.

- Wir können Ihre Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern (z. B. Zahlungs-Gateways, Versandpartnern) ausschließlich zur Auftragsabwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen teilen.

- Datenschutz:

- Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

- Zahlungsabwicklungen werden mit sicherer SSL-Technologie verschlüsselt.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und die Leistung der Website zu analysieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren, wobei einige Funktionen möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen:

1. Zugriff auf, Aktualisierung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten.

2. Abmelden vom Erhalt von Werbe-E-Mails, indem Sie auf den "Abbestellen"-Link in jeder E-Mail klicken.

3. Fordern Sie eine Kopie der Daten an, die wir über Sie speichern, indem Sie uns kontaktieren. Für Unterstützung bei der Ausübung

diese Rechte, kontaktieren Sie uns unter info@pranabags.com.

6. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke oder gesetzlich erforderlich ist.

7. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit dem überarbeiteten Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen.

8. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Feedback zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: customercare@praana.ae

Telefon: +971 52 992 0948 & +971 58 592 4100

Vielen Dank, dass Sie PRAANA vertrauen. Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre persönlichen Informationen mit Sorgfalt und Transparenz behandelt werden.