Envíos y devoluciones

En PRAANA Handbags, estamos comprometidos a brindar una experiencia de compra sin inconvenientes asegurando que tus compras se entreguen de manera rápida y segura.

Opciones de entrega:

1. Entrega el mismo día (Disponible en ubicaciones selectas de EAU):

 

- Los pedidos realizados antes de [hora límite específica, por ejemplo, 12:00 PM] son elegibles para entrega el mismo día.

 

2. Entrega al día siguiente:

 

- Para pedidos realizados después de la hora límite del mismo día, se aplicará la entrega al día siguiente.

 

- Este servicio está disponible en todo EAU.

 

3. Entrega estándar:

 

- Los pedidos se entregan dentro de [plazo específico, por ejemplo, 2–5 días hábiles] en todo EAU.

Proceso de envío:

  • Una vez que tu pedido esté confirmado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico/SMS para monitorear el estado de tu envío.
  • Todas las entregas se manejan con el máximo cuidado para asegurar que tu bolso PRAANA llegue en condiciones impecables.

Envío gratuito

Disfruta de envío gratis en cada pedido superior a 900AED

Devoluciones y Cambios

Devoluciones en EAU
Aceptamos devoluciones de todas las compras que nos lleguen dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega original. Se aplicará una tarifa de devolución de $50.

Devoluciones internacionales

Actualmente, no ofrecemos devoluciones para pedidos fuera de los EAU. Los clientes son responsables de cubrir los costos de envío de devolución a los EAU.

 

Contáctanos:

Para preguntas sobre envíos o entregas, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente: customercare@praana.ae