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1. General

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2. Productos y pedidos

1. Descripciones de productos:

- Nos esforzamos por asegurar que todas las descripciones de productos, imágenes y precios sean precisos. Sin embargo, pueden ocurrir ligeras variaciones debido a la configuración de pantalla o diferencias naturales en los materiales.

- Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

2. Pedidos:

- PRAANA se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su discreción.

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3. Precios:

- Todos los precios listados en el sitio web están en [currency, e.g., AED] e incluyen/no incluyen IVA (según corresponda).

- PRAANA se reserva el derecho de cambiar los precios sin previo aviso.

3. Pagos

1. El pago debe realizarse en su totalidad al momento de la compra.

2. Aceptamos pagos a través de pasarelas de pago seguras, incluyendo tarjetas de crédito/débito y otros métodos autorizados.

3. PRAANA no almacena ningún dato de pago; todas las transacciones están encriptadas y son gestionadas de forma segura por procesadores de pago externos.

4. Envío y Entrega

1. Plazo de entrega:

- Opciones de entrega el mismo día, al día siguiente o estándar pueden estar disponibles según su ubicación.

- Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias imprevistas.

2. Costos de Envío:

- Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra y dependen del destino y tamaño del pedido.

3. Riesgo de Pérdida:

- Una vez que el producto es entregado en la dirección proporcionada, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente.

5. Devoluciones y Cambios

1. Los productos pueden ser devueltos o cambiados dentro de [specific timeframe, e.g., 7 days] desde la recepción, siempre que estén en condiciones sin usar y con el embalaje original.

2. Los costos de envío para devoluciones o cambios son responsabilidad del cliente, a menos que el artículo esté defectuoso o sea incorrecto.

3. Los reembolsos se procesarán después de que el artículo devuelto sea inspeccionado y aprobado.

6. Propiedad Intelectual

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7. Limitación de Responsabilidad

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2. La responsabilidad total de PRAANA se limita al precio de compra del artículo en cuestión.

8. Política de Privacidad

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9. Cambios en los Términos y Condiciones

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10. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Emiratos Árabes Unidos. Cualquier disputa derivada de estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de los EAU.

11. Contáctenos

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