Envio e Devoluções

Na PRAANA Handbags, estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra fluida, garantindo que as suas compras sejam entregues de forma rápida e segura.

Opções de Entrega:

1. Entrega no Mesmo Dia (Disponível em locais selecionados dos EAU):

 

- Encomendas feitas antes de [specific cutoff time, e.g., 12:00 PM] são elegíveis para entrega no mesmo dia.

 

2. Entrega no Dia Seguinte:

 

- Para encomendas feitas após a hora limite do mesmo dia, aplica-se a entrega no dia seguinte.

 

- Este serviço está disponível em todo o território dos EAU.

 

3. Entrega Standard:

 

- As encomendas são entregues dentro de [specific timeframe, e.g., 2–5 business days] em todo o território dos EAU.

Processo de Envio:

  • Assim que a sua encomenda for confirmada, receberá um número de rastreio por email/SMS para monitorizar o estado do seu envio.
  • Todas as entregas são tratadas com o máximo cuidado para garantir que a sua Mala PRAANA chegue em condições perfeitas.

Envio Gratuito

Desfrute de envio gratuito em todas as encomendas acima de 900AED

Devoluções e Trocas

Devoluções nos EAU
Aceitamos devoluções de todas as compras que nos sejam enviadas dentro de 30 dias após a data original de entrega. Será aplicada uma taxa de devolução de 50$.

Devoluções Internacionais

Atualmente, não oferecemos devoluções para encomendas fora dos EAU. Os clientes são responsáveis por cobrir os custos de envio de devolução para os EAU.

 

Contacte-nos:

Para questões relacionadas com envio ou entrega, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente: customercare@praana.ae